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このたび、事業拡大にともない2022年2月に岡山に新オフィスを開設いたします。

より多くのお客様のお手伝いができるよう、社員一同気持ちを新たに日々の業務に取り組んでいます。

<新オフィスの概要>
岡山県岡山市北区磨屋町3-10　TOGITOGI 2階
TEL:079-505-2661

<立ち上げメンバー絶賛募集中！>
ご興味のある方は上記までご連絡ください！

電話番号表示オプションとは、「リスティング広告の広告文下に電話番号を表示させる機能」のことだ。

広告表示オプションの一種である。

配信デバイスがモバイルの場合は、電話番号をタップすると電話を直接かけられる。

Google広告上での名称で、Yahoo！プロモーション広告上では「電話番号オプション」と呼ぶ。

電話番号表示オプションが表示される条件

電話番号表示オプションが表示される条件は、広告表示オプションが表示される条件と同じだ。

下記の3つによって決まる。

• 広告ランク
• 広告掲載順位
• クリック率

電話番号表示オプションで設定不可な電話番号

電話番号表示オプションで設定不可な電話番号は、下記の通りだ。

• 無効な電話番号
• Googleに確認されていない電話番号
• FAX番号
• 掲載対象国と異なる国の電話番号

電話番号表示オプションの設定単位

電話番号表示オプションの設定単位は、下記の3つだ。

• アカウント
• キャンペーン
• 広告グループ

例えば、アカウント単位で設定した場合、設定したアカウント内の全ての広告で電話番号表示オプションが表示される。

なお、1つの広告に対して複数の単位で設定されていた場合は、下位階層の設定が優先される。

電話番号表示オプションの料金発生ルール

電話番号表示オプションの料金発生ルールは、下記の4つだ。

1. 広告文がクリックされたら料金発生
2. 電話番号がタップされたら料金発生
3. 1と2のそれぞれの料金発生回数は1回まで
4. 2の料金は1の料金と同額

通常のリスティング広告と微妙に異なるので、十分注意してほしい。

電話番号表示オプションと電話専用キャンペーンの違い

電話番号表示オプションの類似機能で、電話専用キャンペーンがある。

電話専用キャンペーンとは、「広告をクリックしたら直接電話が繋がるリスティング広告」のことだ。

相違点は下表の3つである。

ご覧になって分かる通り、機能が微妙に異なるので注意してほしい。

近年、Webマーケティングは主要なマーケティング手法の一つになった。

創業10年未満の会社であれば、おそらく90％以上が実施している。

しかし、失礼を承知で申し上げると、重要性を理解できていない人がいまだに多い。あなたもそのうちの1人だろう。

そこで本日は、Webマーケティングの重要性を分かりやすく解説していく。

じっくり読んで、ぜひ参考にしてほしい。

1．大前提！Webマーケティングとは

Webマーケティングとは、「Webを通じて利益を創出する行為」のことだ。

検索エンジンやSNS、WebメディアなどからWebサイトにアクセスを集め、成約に繋げていく。

オフライン施策よりも高い費用対効果を見込める。興味・関心がある人にのみメッセージを届けられるからだ。例えば、Web広告の場合、年齢・性別・閲覧履歴などでユーザーをターゲティングできる。

Webマーケティングの実施状況

上図はWebマーケティングの実施状況の調査結果だ。

全体の71％が実施していて、そのうちの50％以上が月30万円以上の予算を割いていた。

Webマーケティングはいまや一般的なマーケティング手法なのだ。

2．必見！Webマーケティングが重要な5の理由

Webマーケティングが重要な理由を5つ紹介していく。

これらが分かれば、Webマーケティングの重要性を理解できるだろう。

ぜひ熟読してほしい。

【消費者編】Webマーケティングが重要な3の理由

消費者視点でWebマーケティングが重要な理由が3つある。

消費者は商売で最も大事な存在だ。消費者がいなくなったら、そもそも商売が成立しなくなってしまう。

確実に理解してほしい。

理由1：ネット利用が一般化した

スマートフォンの誕生とともにインターネットが急速に普及した。

総務省の利用率の調査結果は下図の通りだ。

2018年の全体利用率が79.8％、13〜59歳では90％以上になっている。言い換えれば、それだけの人がインターネットで情報収集しているのだ。

検索エンジンやSNSなどに露出しておかないと、売上創出の機会を失ってしまう。

以上のことから、Webマーケティングが重要なのだ。

理由2：時間に対する意識が上がった

ビジネスパーソンを中心に時間に対する意識が上がっている。日々やるべきことが多すぎるからだ。1つ1つの行動に十分な時間を割けない。ビジネス本の売れ筋ランキングを見てほしい。2〜3時間で読みきれるものばかりだ。

こういった背景から、「（友人・知人から情報収集せずに）インターネット上の情報だけで物を購入する人」が増えている。おそらくあなたも経験があるだろう。

以上のことから、Webマーケティングが重要なのだ。

理由3：価値観が多様化した

2,000年以降、日本人の価値観が多様化した。日本が経済的に豊かになったからだ。分かりやすい例でいうと、仕事に対する考え方だ。高度経済成長期は寝ずに働くことが美学だった。しかし、現在はワークライフバランスを意識する人と寝ずに働く人が混在している。

みんなに同じメッセージを発信しても物が売れなくなったのだ。メッセージを1人1人の価値観に合わせなくてはいけない。

以上のことから、Webマーケティングが重要なのだ。（注．前述した通り、Webマーケティングはユーザーをターゲティングできる）

【市場編】Webマーケティングが重要な2の理由

市場からの視点でWebマーケティングが重要な理由が2つある。

事業を成長させるためには、市場の流れに乗らなくてはいけない。そうしなければ、逆に淘汰されてしまうだろう。

面倒くさがらずに、しっかり読み込んでほしい。

理由4：外出自粛ムードが強まった

Withコロナによって外出自粛ムードが強まった。ほとんどの人が人との接触を控えている。

インターネットでの情報収集ニーズが上がったのだ。現に弊社クライアントのニュースサイトは、コロナ前と比較してアクセス数が1.5倍になっている。

インターネット上に出てこない会社・サービスは、世間の人の目に触れにくくなってしまった。

以上のことから、Webマーケティングが重要なのだ。

理由5：人材採用が難しくなった

日本では少子高齢化が進んでいる。それに伴って人材採用が難しくなった。人件費も高騰しているだろう。

以前のように人海戦術で売上・利益を作れなくなってしまったのだ。

Webマーケティングを実施すれば、こういった問題を解決できる。少人数で大量のリードを獲得できるからだ。事業継続に必要な社員数が減る。

以上のことから、Webマーケティングが重要なのだ。

3．要確認！Webマーケティングを始めるべきかの3の判断基準

Webマーケティングの重要性をご理解いただけたはずだ。

ここでは、Webマーケティングを始めるべきかの判断基準を3つ紹介していく。

読み終わったら、早速確認してみてほしい。そして、全てを満たしているのであれば、実際に始めてほしい。

【外部要因】Webマーケティングを始めるべきかの2の判断基準

判断基準1：ターゲットがネットを使っている

インターネットを使っていない人も存在する。例えば、高齢者や電波が繋がらない地域の住民が挙げられる。

こういった人がターゲットだった場合、Webマーケティングで労力に見合った購入数・リード数を獲得できない。メッセージを届けられないからだ。その他のマーケティング手法を実施した方がいいだろう。

以上のことから、Webマーケティングを始めるときはターゲットがインターネットを使っているのか確認してほしいのだ。

判断基準2：競合他社と比べてLTVが高い

Webマーケティングでは、許容CPAが高い会社が有利だ。時間と予算をかけられるからだ。ターゲットにメッセージを確実に届けられる。

逆に許容CPAが低いと、インターネット上で露出すらできない。たとえできたとしても、回数が限られてしまう。

許容CPAはLTVを基に算出される。

以上のことから、Webマーケティングを始めるときは競合他社よりもLTVが高いか確認してほしいのだ。

万が一、競合他社よりも低いのであれば、クロスセル・アップセルの強化や価格改定などをやるべきだろう。

ここでいう競合他社は、「ターゲットが被っている会社」を指す。例えば、人材紹介会社の場合、転職サイトやフリーランス紹介会社も含まれる。実世界の競合他社と微妙に違うので、注意してほしい。

【内部要因】Webマーケティングを始めるべきかの1の判断基準

判断基準3：社内の意識がWebに向いている

Webマーケティングは成果が出始めるまでに最低3ヶ月かかる。それまでは赤字が発生する。

社内の理解がなければ、途中で断念させられてしまう。「今までのマーケティング手法の方がいい」と言う人が多数現れるからだ。準備にかけた時間・お金が無駄になる。

以上のことから、Webマーケティングを始めるときは社内の意識がWebに向いているか確認してほしいのだ。

もし、向いていないのであれば、月10万円程度の予算で実績を作ってほしい。その後、社内メンバーにWebマーケティングの有効性を訴えかけるのがいいだろう。

このたび、事業拡大にともない2021年6月より姫路に新オフィスを開設しました。

より多くのお客様のお手伝いができるよう、社員一同気持ちを新たに日々の業務に取り組んでいます。

<新オフィスの概要>
兵庫県姫路市駅前町222　姫路駅前第一ビル5•6階
TEL:079-505-2661

<立ち上げメンバー絶賛募集中！>
ご興味のある方は上記までご連絡ください！